EU casino – Bästa europeiska Online Casinon med EU-licens
Att spela på ett online casino med en EU-licens är ett säkert och pålitligt val för svenska spelare. EU-licensierade casinon följer strikta regler och förordningar för att säkerställa en rättvis och säker spelupplevelse. I denna artikel kommer vi att utforska vad ett eu casino är, vilka fördelar det finns med att spela på ett sådant casino och lista de bästa europeiska online casinona med EU-licens för 2025.
Att spela på ett online casino med en EU-licens är ett säkert och pålitligt val för svenska spelare. EU-licensierade casinon följer strikta regler och förordningar för att säkerställa en rättvis och säker spelupplevelse. I denna artikel kommer vi att utforska vad ett eu casino är, vilka fördelar det finns med att spela på ett sådant casino och lista de bästa europeiska online casinona med EU-licens för 2025.
Lista över de bästa eu casinon
Oavsett om du är en erfaren spelare eller nybörjare, kommer denna guide att hjälpa dig att navigera i världen av eu casinon och hitta det perfekta casinot för dig.
Blixtsnabba uttag
Instant Banking Pay N Play
Helt skattefria vinster
Säkert sätt att ta ut och sätta in pengar
Undvik en besvärlig registrering hos Trustly
Problemfritt casinospel
Vad är ett eu casino?
Här är mer information om vad ett eu casino är:
Ett EU casino är ett online casino som har licens och regleras av en spelmyndighet i ett EU-land. Detta innebär att casinot följer EUs lagar och regler för onlinespel, vilket ger spelarna ett extra lager av skydd och säkerhet.
Några viktiga kännetecken för ett eu casino är:
- Licens från en respekterad EU-spelmyndighet som Malta Gaming Authority eller UK Gambling Commission. Detta garanterar att casinot genomgår regelbundna kontroller för att säkerställa rättvisa spel och skydd av spelarnas pengar.
- Användning av säker kryptering för att skydda spelarnas personliga och finansiella uppgifter. eu casinon måste följa stränga regler för datasäkerhet och integritet.
- Erbjudande av spel från välkända och pålitliga speltillverkare. Spelen testas regelbundet för slumpmässighet och rättvisa av oberoende testlabb.
- Stöd för ansvarfullt spelande genom verktyg som insättningsgränser, time-outs och självexkludering. eu casinon måste främja ansvarsfullt spelande och hjälpa spelare som visar tecken på spelproblem.
- Rättvis och transparent hantering av insättningar och uttag, med tydliga regler för bonusar och kampanjer. eu casinon får inte vilseleda spelare med orimliga omsättningskrav eller dolda villkor.
Genom att välja ett casino med EU-licens kan spelare vara säkra på att de får en trygg och rättvis spelupplevelse, med möjlighet till hjälp och stöd om det skulle behövas. EU:s strikta reglering av onlinespel ger en hög nivå av konsumentskydd jämfört med casinon som är licensierade i mindre reglerade jurisdiktioner.
Allmän information om EU-licens för online Casinon
En EU-licens för ett online casino är en officiell tillståndsgivning från en spelmyndighet i ett EU-land. Denna licens ger casinot rätt att lagligt erbjuda speltjänster till spelare inom EU, förutsatt att de följer de regler och krav som licensen medför. Att ha en EU-licens är ett tecken på att casinot är pålitligt, säkert och rättvist för spelarna.
För att få en EU-licens måste casinot uppfylla strikta krav gällande bland annat:
- Finansiell stabilitet och tillräckligt med kapital
- Ansvarsfulla spelåtgärder för att skydda spelare
- Åtgärder mot penningtvätt och bedrägerier
- Rättvis och slumpmässig generering av spelresultat
- Säker hantering av spelarnas personuppgifter och transaktioner
Processen för att ansöka om en licens kan vara tidskrävande och kostsam, med omfattande dokumentation och bakgrundskontroller av ägare och nyckelpersoner i casinot.
Lagligheten av att spela på Casinon från Europa
Att spela på casino online europe är lagligt för svenska spelare. EU har gemensamma regler som tillåter fri rörlighet för tjänster mellan medlemsländerna, inklusive speltjänster. Dock får casinon med licens utanför Sverige inte aktivt rikta sig mot den svenska marknaden genom marknadsföring eller erbjudanden specifikt till svenskar.
Säkerhet på Casinos EU
EU-licensierade casinon måste följa strikta regler för att skydda spelare och förhindra bedrägerier. Detta inkluderar användning av säker kryptering för transaktioner, verifiering av spelarnas identitet och ålder, samt främjande av ansvarsfullt spelande. Spelmyndigheter som Malta Gaming Authority (MGA) och Gibraltar Gambling Commission ställer höga krav på de casinon de licensierar.
Beskattning av vinsterna i europeiska Casinon
En stor fördel med att spela på eu casinon är att vinsterna är skattefria för svenska spelare. Detta gäller casinon med licens från länder inom EU och EES. Spelar man däremot på casinon med licens utanför EU, till exempel från Curacao, måste man betala 30% skatt på vinsterna.
KYC på eu casinon
KYC står för ”Know Your Customer” och är en process som casinon använder för att verifiera spelarnas identitet. Detta är ett krav för att förhindra penningtvätt och bedrägerier. På eu casinon behöver spelare oftast skicka in dokument som styrker deras identitet och adress innan de kan göra uttag. Processen kan ta lite tid men är viktig för att skydda både spelarna och euro casinona.
Sammanfattningsvis erbjuder EU-licensierade casinon en trygg och reglerad spelmiljö för svenska spelare, med skattefria vinster som extra fördel. Det är dock viktigt att alltid spela ansvarsfullt och endast välja casinon med pålitliga licenser.
Vilka typer av europeiska licenser finns det
Det finns flera olika spellicenser som utfärdas av olika europeiska länder. Varje licens har sina egna krav och föreskrifter, men alla syftar till att reglera onlinespelmarknaden och skydda spelarna. Några av de mest kända och respekterade europeiska spellicenserna kommer från Malta, Estland, Danmark och Nederländerna.
Dessa licenser erkänns i hela Europa och ger operatörer tillgång till en stor marknad. Samtidigt ställer de höga krav på operatörerna när det gäller rättvist spel, ansvarsfull spelpraxis och skydd av spelare. Låt oss titta närmare på var och en av dessa licenser.
MGA (Malta)
Malta Gaming Authority (MGA) är en av de mest respekterade spellicenserna i Europa. Malta var ett av de första länderna i EU att reglera onlinespel och har sedan dess etablerat sig som en ledande jurisdiktion för speloperatörer.
MGA erbjuder två huvudtyper av licenser:
- B2C-licens (Business-to-Consumer) för operatörer som erbjuder speltjänster direkt till spelare.
- B2B-licens (Business-to-Business) för företag som tillhandahåller spelprogramvara och tjänster till andra licensierade operatörer.
För att få en MGA-licens måste sökande uppfylla strikta krav gällande finansiell stabilitet, ansvarsfullt spelande, spelintegritet och förebyggande av penningtvätt. Licensinnehavare är föremål för kontinuerlig övervakning och granskning av MGA.
EMTA (Estland)
Estlands skattemyndighet (EMTA) är ansvarig för att utfärda spellicenser och reglera spelmarknaden i Estland. Estland har en progressiv inställning till onlinespel och har skapat en gynnsam miljö för speloperatörer.
EMTA erbjuder två typer av spellicenser:
- Aktivitetslicens för specifika speltyper som casino med euro, vadslagning eller pokerturnering.
- Driftslicens för företag som tillhandahåller spelplattformar och infrastruktur.
För att erhålla en estländsk spellicens måste sökande vara registrerade som juridiska personer i Estland eller ett annat EU-land, uppvisa god vandel, ha en solid finansiell struktur och följa tekniska krav samt regler för ansvarsfullt spelande och förebyggande av penningtvätt.
Spillemyndigheden (Danmark)
Spillemyndigheden är den danska spelmyndigheten som ansvarar för att reglera och övervaka den danska spelmarknaden. Danmark liberaliserade sin spelmarknad 2012 och tillåter nu privata operatörer att erbjuda onlinespel under en dansk licens.
Spillemyndigheden utfärdar licenser för följande spelkategorier:
- Vadslagning
- Onlinecasino
- Landbaserat casino eu licens
- Spelautomater
- Lotterier och bingo
Licensansökningar bedöms utifrån sökandes lämplighet, finansiella kapacitet, tekniska system och åtgärder för ansvarsfullt spelande och förebyggande av penningtvätt. Licensinnehavare måste följa danska lagar och regler samt Spillemyndighedens föreskrifter.
Kansspelautoriteit (Nederländerna)
Kansspelautoriteit (KSA) är den nederländska spelmyndigheten som övervakar och reglerar både online- och offlinespel i Nederländerna. Nederländerna legaliserade onlinespel i april 2021 och KSA började utfärda licenser till privata operatörer.
KSA erbjuder licenser för följande onlinespeltyper:
- Casino med euro
- Sportspel
- Hästkapplöpning
- Lotterier
För att få en nederländsk spellicens måste sökande ha en stabil finansiell ställning, tillämpa robusta åtgärder för ansvarsfullt spelande och förebyggande av penningtvätt, använda certifierad spelprogramvara och följa KSA:s regler för marknadsföring och bonusar. Licensinnehavare är skyldiga att betala 29% skatt på sin bruttospelintäkt.
Sammanfattningsvis erbjuder dessa fyra europeiska jurisdiktioner välreglerade och attraktiva licensalternativ för speloperatörer som vill nå den europeiska marknaden. Varje jurisdiktion har sina egna licenstyper, krav och föreskrifter, men alla strävar efter att skapa en säker och ansvarsfull spelmiljö för både operatörer och spelare.
Fördelar och nackdelar med att spela på EU-licensierade Casinon
Det finns både för- och nackdelar med att spela på online casinon eu. Här är några av de viktigaste aspekterna att överväga:
Fördelar:
- Hög nivå av spelarsäkerhet och skydd tack vare strikta licensvillkor och regelbunden övervakning från spelmyndigheter.
- Rättvist och slumpmässigt spel garanteras genom certifierad spelprogramvara och oberoende granskning.
- Skattefria vinster för svenska spelare på vinster från eu casinon.
- Stort utbud av spel från välkända speltillverkare.
- Bra kundtjänst och support på flera språk.
Nackdelar:
- Kan ha vissa begränsningar jämfört med casinon utan licens, t.ex. gällande bonusar, spel eller betalningsmetoder.
- Kräver verifiering av identitet och adress vilket kan upplevas som krångligt.
- Vissa länders licenser kan ha särskilda villkor eller begränsningar.
- Eventuell väntetid för uttag beroende på betalningsmetod.
Sammanfattningsvis erbjuder EU-licensierade casinon en trygg och reglerad spelmiljö, men det är viktigt att jämföra olika casinon och läsa villkoren noga innan man registrerar sig för att hitta det som passar ens preferenser bäst.
Hur man väljer det bästa eu casinot för dig
Att välja rätt eu casino är viktigt för att få en så bra spelupplevelse som möjligt. Här är de viktigaste faktorerna att tänka på:
Licens och säkerhet
Kontrollera att casinot har en giltig licens från en ansedd spelmyndighet inom EU, som Malta Gaming Authority eller Gibraltar Gambling Commissioner. Detta garanterar att casinot följer strikta regler för säkerhet, ansvar och rättvisa.
Spelutbud
Kolla vilka speltillverkare eu casinot samarbetar med och om de erbjuder dina favoritspel, oavsett om det är slots, bordsspel, live casino eller odds. Ett brett och varierat spelutbud från kända leverantörer är ett gott tecken.
Bonusar och kampanjer
Jämför välkomstbonusar och andra kampanjer mellan olika international casinon. Läs villkoren noga, särskilt omsättningskraven, för att avgöra om bonusen är värd att ta del av. Lojalitetsprogram och återkommande kampanjer för befintliga spelare är också ett plus.
Betalningsmetoder
Se till att casinot stödjer betalningsmetoder som passar dig, både för insättningar och uttag. Kolla även avgifter och uttagstider förknippade med olika metoder. Möjlighet till snabba uttag med minimala avgifter är alltid positivt.
Kundtjänst
Bra kundtjänst är A och O om du stöter på problem eller har frågor. Kolla om casinot erbjuder 24/7 support via live chatt, e-post och/eller telefon. Läs även recensioner från andra spelare för att få en uppfattning om supporten.
Mobilanpassning
I dagens mobila värld är det viktigt att casinot fungerar smidigt i mobilen, oavsett om det är via en app eller mobilanpassad webbplats. Testa gärna casinot i din mobil innan du registrerar dig för att säkerställa en bra användarupplevelse.
Användarrecensioner
Läs recensioner från andra spelare för att få en bild av casinots eu rykte och hur det är att spela där. Titta särskilt efter återkommande positiva eller negativa omdömen. Var dock medveten om att enskilda recensioner kan vara vinklade.
Sammanfattningsvis är det viktigt att välja ett casino med EU-licens som erbjuder de spel, bonusar och betalalternativ du föredrar, samtidigt som det är säkert, pålitligt och har bra kundservice. Genom att jämföra olika casinon utifrån dessa kriterier kan du hitta det som passar dig bäst för en optimal spelupplevelse.
Vilka betalningsmetoder erbjuds av europeiska online Casinon
Europeiska online casinon erbjuder en mängd olika betalningsmetoder för att göra det så smidigt som möjligt för spelare att sätta in och ta ut pengar. Valet av betalningsmetod kan påverka faktorer som transaktionshastighet, avgifter och säkerhet. Låt oss titta närmare på några av de vanligaste alternativen.
Kredit- eller betalkort
Kredit- och betalkort som Visa och Mastercard är bland de mest populära betalningsmetoderna på online casinon. De är bekväma, lättanvända och accepteras i stor utsträckning. Insättningar med kort sker vanligtvis direkt, medan uttag kan ta några bankdagar att behandla.
Fördelar med kort inkluderar snabba transaktioner och konsumentskydd vid bedrägerier. Nackdelar kan vara att vissa banker blockerar spelrelaterade transaktioner och att man måste dela känslig kortinformation online.
E-plånböcker
E-plånböcker som Skrill, Neteller och PayPal är digitala plånböcker som låter användare förvara pengar elektroniskt och överföra dem online. De är populära bland casinospelare för deras snabbhet, bekvämlighet och extra säkerhetslager.
Med e-plånböcker behöver man inte dela finansiell information direkt med casinot. Insättningar och uttag sker oftast omedelbart. Nackdelar kan vara avgifter för vissa transaktioner och att inte alla casinon accepterar alla e-plånböcker.
Kryptovalutor
Kryptovalutor som Bitcoin, Ethereum och Litecoin blir allt vanligare som betalningsmetod på online casinon. De erbjuder snabba, säkra och anonyma transaktioner utan inblandning av finansiella mellanhänder.
Fördelar med krypto inkluderar låga avgifter, integritet och möjligheten att spela från länder med restriktiv spellagstiftning. Nackdelar är volatiliteten hos kryptovalutor och att inte alla casinon accepterar dem ännu.
Förbetalda kort
Förbetalda kort och vouchers som Paysafecard låter användare sätta in pengar på casinon utan att använda ett bankkonto eller kreditkort. Man köper kortet eller vouchern med kontanter och använder koden för att göra en insättning.
Fördelen är anonymitet och att man inte behöver dela några finansiella uppgifter online. Nackdelen är att förbetalda kort oftast bara kan användas för insättningar och inte uttag, samt att de kan ha höga avgifter.
Sammanfattningsvis finns det många säkra och smidiga betalningsalternativ att välja mellan på europeiska online casinon. Vilken metod som passar bäst beror på individuella preferenser gällande hastighet, avgifter och anonymitet. Det är alltid klokt att jämföra villkoren hos olika betalningsleverantörer och europa casino innan man bestämmer sig.
Spelen tillgängliga för svenska spelare i Europa casino
Svenska spelare har tillgång till ett brett utbud av spel på europeiska online casinon. Oavsett om du föredrar slots, bordsspel, live eu casino online eller jackpottspel finns det något för alla smaker och preferenser. Låt oss titta närmare på några av de mest populära spelkategorierna.
Slots
Slots är utan tvekan den mest populära spelkategorin bland svenska spelare på online casinon europa. Det finns tusentals titlar att välja mellan, med olika teman, funktioner och potentiella vinster. Några av de mest spelade slotsen inkluderar:
- Starburst från NetEnt
- Book of Dead från Play’n GO
- Bonanza från Big Time Gaming
- Immortal Romance från Microgaming
- Reactoonz från Play’n GO
Slots erbjuder en underhållande och lättillgänglig spelupplevelse med chans att vinna stora summor på en enda snurr. Många slots har också progressiva jackpottar som kan göra spelarna till mångmiljonärer över en natt.
Bordsspel
För spelare som föredrar mer traditionella casinospel finns det gott om alternativ i form av bordsspel som roulette, blackjack, baccarat och poker. Dessa spel erbjuds både i RNG-versioner och med live dealers för en mer autentisk casinoupplevelse.
Fördelen med bordsspel är att de ofta har högre RTP (återbetalningsprocent) än slots, vilket ger bättre vinstchanser på lång sikt. Samtidigt kräver de mer strategi och skicklighet för att bemästra.
Live Casino
Live casino eu licens har blivit allt populärare bland svenska spelare de senaste åren. Här kan man spela klassiska bordsspel som roulette, blackjack och baccarat med riktiga dealers via livestream. Detta skapar en mer social och interaktiv spelupplevelse som liknar den på ett fysiskt eu casino.
Utöver de traditionella spelen erbjuder live online casino euro även unika spel som Dream Catcher, Monopoly Live och Deal or No Deal. Dessa kombinerar element från TV-shower och bordsspel för en underhållande twist.
Jackpottspel
För spelare som drömmer om att vinna livsförändrande summor är jackpottspel ett spännande alternativ. Dessa är oftast slots med progressiva jackpottar som byggs upp över tid tills någon lyckas vinna den.
Några av de mest kända jackpottspelen inkluderar Mega Moolah, Mega Fortune och Hall of Gods. Dessa har alla betalat ut jackpottar på tiotals miljoner kronor till lyckliga vinnare genom åren.
Övriga spel
Utöver ovanstående kategorier erbjuder många europeiska casinon även andra typer av spel som videopoker, skraplotter, bingo och virtuella sporter. Detta ger en mångsidig spelupplevelse där det finns något för alla preferenser och humör.
Bästa bonusar för svenska spelare på eu casinon
EU casinon erbjuder många generösa bonusar för att locka nya spelare och belöna lojala kunder. Några av de bästa bonustyperna för svenska spelare är:
Välkomstbonus
En välkomstbonus är den vanligaste typen av casino eu licens bonus och erbjuds till nya spelare när de gör sin första insättning. Oftast är det en matchningsbonus där eu casinot dubblerar din insättning upp till en viss summa, till exempel 100% upp till 1000 kr.
Fördelar med välkomstbonusar:
- Ger extra spelpengar att starta med
- Möjlighet att testa fler spel
- Chans att vinna mer
Nackdelar:
- Kommer med omsättningskrav
- Kan ha max insats och andra begränsningar
Free spins
Free spins, eller gratissnurr, är en populär bonus där du får ett antal gratis spelomgångar på utvalda slots. De kan ingå i en välkomstbonus, ges som en separat bonus eller som belöning i kampanjer.
Fördelar med free spins:
- Gratis chanser att vinna
- Möjlighet att prova nya slots
- Eventuella vinster kan tas ut (efter omsättning)
Nackdelar:
- Gäller oftast bara på vissa slots
- Vinster måste omsättas
- Kan ha ett maxuttag
Cashback
Cashback innebär att du får tillbaka en viss procent av dina förluster under en bestämd period, vanligtvis veckovis eller månadsvis. Detta ger en sorts försäkring mot otur och minskar dina förluster.
Fördelar med cashback:
- Minskar dina förluster
- Ger mer värde på lång sikt
- Oftast utan omsättningskrav
Nackdelar:
- Kräver att du förlorar pengar först
- Procentsatsen är oftast ganska låg
Reload-bonus
En reload-bonus är en bonus du får på efterföljande insättningar efter din första, för att uppmuntra dig att fortsätta spela. Den liknar en välkomstbonus men har oftast lägre matchningsprocent och maxbelopp.
Fördelar med reload-bonusar:
- Extra spelpengar på nya insättningar
- Visar uppskattning för lojala spelare
- Kan erbjudas regelbundet
Nackdelar:
- Lägre värde än välkomstbonusen
- Kommer med omsättningskrav
- Kan ha andra begränsningar
VIP-program
Många eu casinon har VIP-program eller lojalitetsprogram där du samlar poäng när du spelar. Dessa poäng kan sedan bytas mot bonusar, free spins, exklusiva erbjudanden och andra förmåner. Ju mer du spelar, desto högre nivå och bättre belöningar får du.
Fördelar med VIP-program:
- Belönar lojalt spelande
- Ger tillgång till unika bonusar och event
- Personlig service och snabbare uttag
Nackdelar:
- Kräver mycket spelande för att nå högre nivåer
- Kan uppmuntra överdrivet spelande
- Alla förmåner är inte värda lika mycket
Sammanfattningsvis finns det många attraktiva bonusar att ta del av på eu casinon som svensk spelare. Vilken bonus som passar bäst beror på din spelstil och preferenser. Kom ihåg att alltid läsa villkoren och spela ansvarsfullt inom dina gränser.
Spela ansvarsfullt även på licensierade Casinon!
Även om du spelar på ett säkert och reglerat eu casino är det viktigt att alltid spela ansvarsfullt. Ansvarsfull spelande handlar om att ha kontroll över sitt spelande och se det som en underhållning snarare än ett sätt att tjäna pengar.
Här är några tips för att spela ansvarsfullt:
- Sätt gränser för hur mycket tid och pengar du spenderar på spelande. Bestäm en budget och håll dig till den.
- Spela aldrig för mer än du har råd att förlora. Se spelandet som en kostnad för underhållning, inte en investering.
- Ta regelbundna pauser från spelandet. Ägna tid åt andra aktiviteter och intressen.
- Jaga inte förluster. Acceptera att förluster är en del av spelet och försök inte vinna tillbaka det du förlorat.
- Spela inte när du är stressad, deprimerad eller påverkad av alkohol eller droger. Ditt omdöme kan vara nedsatt i sådana tillstånd.
- Håll koll på hur ditt spelande påverkar ditt liv. Om det skapar problem med relationer, jobb, ekonomi eller hälsa kan det vara dags att söka hjälp.
De flesta eu casinon erbjuder verktyg för att främja ansvarsfullt spelande, som:
- Möjlighet att sätta insättnings-, förlust- och tidsgränser på ditt konto.
- Tillgång till spelhistorik så du kan övervaka ditt spelande.
- Möjlighet till självavstängning om du känner att du behöver ta en paus från spelandet.
- Information om var man kan få hjälp och stöd vid spelproblem.
Utnyttja dessa verktyg om du känner att ditt spelande börjar bli ett problem. Kom ihåg att spelande i första hand ska vara underhållande och aldrig gå ut över andra viktiga delar av livet. Genom att spela ansvarsfullt kan du njuta av spänningen i casinospel utan att riskera negativa konsekvenser.
Vanliga frågor om bästa EU-kasinon
Är det lagligt att spela på eu casinon från Sverige?
Ja, det är lagligt för svenska spelare att spela på online casinon med licens från EU-länder. Sverige tillåter spel på casinon som är licensierade inom EU/EES, och vinster från dessa casinon är skattefria för svenska spelare.
Måste jag betala skatt på mina casinovinster?
Nej, vinster från EU-licensierade online casinon är skattefria för svenska spelare. Om du däremot spelar på ett casino utan licens inom EU/EES måste du betala 30% skatt på dina vinster.
Kan jag få bonus utan att göra en insättning?
Det finns ett eu casino no deposit bonus. Dessa är dock ganska ovanliga. De flesta casinobonusar kräver en insättning för att aktiveras.
Är mina pengar och uppgifter säkra på ett eu casino?
Ja, EU-licensierade casinon måste följa strikta regler för att skydda spelarnas pengar och personuppgifter. De använder säker kryptering för transaktioner och förvarar spelares medel separerade från casinots egna tillgångar.
Hur vet jag om ett online casino har en EU-licens?
Information om casinots licens och vilken spelmyndighet som utfärdat den finns vanligtvis längst ner på casinots hemsida. Du kan också dubbelkolla licensen på den aktuella spelmyndighetens officiella hemsida.
Finns det några nackdelar med att spela på eu casinon?
En potentiell nackdel är att vissa EU-licenser kan ha särskilda villkor eller begränsningar jämfört med svenska licenser. Det kan till exempel gälla vilka spel som erbjuds, bonusvillkor eller marknadsföring riktad mot svenska spelare. Det är därför viktigt att alltid läsa villkoren noga innan du registrerar dig.
Vad gör jag om jag misstänker att ett casino fuskar eller inte betalar ut vinster?
Om du misstänker oegentligheter hos ett EU-licensierat casino bör du i första hand kontakta casinots kundtjänst. Om problemet inte löses kan du vända dig till den spelmyndighet som utfärdat casinots licens med ditt klagomål. Myndigheten är skyldig att undersöka ärendet.